Procedimiento de Gestión de Imágenes No Visualizadas en Correos Electrónicos del Clientes Notes.

Operaciones y Servicios

Base de Conocimiento

Fecha de emisión:

Versión. Revisión

17/05/2024

Ver1.Rev1

Introducción

Este procedimiento proporciona una guía clara y sistemática para identificar, diagnosticar y resolver las incidencias relacionadas con la visualización de imágenes en los correos electrónicos. Al seguir este procedimiento, los usuarios podrán mejorar la calidad de sus interacciones por correo electrónico y garantizar una comunicación fluida y sin contratiempos.

Resumen Referencial

Clasificación:

Procedimiento

Tipo:

Solución

Dirigido a:

Personal Técnico

Tiempo de lectura estimada:

10minutos

En el cliente Notes, vaya al menú Archivo->Preferencias->Configuración básica de Clientes Notes.

2. En la pestaña Principal -> Sección de opciones avanzadas, desplácese hacia abajo Desactivar navegador integrado para correo MIME

(esto significa que si la configuración está marcada, entonces desmárquela y si no está marcada, entonces márquela ).

3. Para el cierre: Reinicie el cliente Notes y verifique si la situación se mantiene.