¿Cómo hacer uso de WeTransfer para envío y recepción de archivos hacia y de clientes ?

Introducción

En este artículo se indicarán los pasos para que el cliente pueda enviarnos por WeTransfer y para nosotros enviarle archivos a un cliente.

Resumen Referencial

Caso Escalado a Fábrica Tipo Permanente Dirigido a: Personal Técnico Tiempo de lectura est. 10min

Pasos a enviarle al cliente:

Acceder a la URL https://nextcom-deltap.wetransfer.com
Aceptar los términos de Uso
Colocar su correo electrónico en Your email, una breve descripción en el campo Title (título) y un detalle de lo que se envía en el campo Message (mensaje).
Colocar tanto en Title como en Message el número del caso al que aplique, por ejemplo: [#INC-0000] o [#SR-0000]
Añadir el archivo o archivos bien sea haciendo Drag & Drop ( Arrastrar y soltar) o con el examinador de archivos.
Hacer click en el botón Transfer (Transferir).
Esperar que se complete la transferencia y se obtenga confirmación de que se ha(n) enviado el/los archivo(s).
Opcionalmente (Recomendado), pueden compartir en el caso existente en nuestra Plataforma de Solicitudes de Servicio y Reporte de Incidentes el enlace resumido obtenido de WeTransfer.

Para nosotros enviarle archivos a un cliente por WeTransfer:

Acceder a la URL https://nextcom-deltap.wetransfer.com
Aceptar los términos de Uso
Iniciar sesión en Log In
Autenticarse con la cuenta de correo y contraseña correspondiente y haciendo click en el botón Log in with WeTransfer (Inicie sesión con WeTransfer)
Click en los 3 puntos:
Seleccionar la opción Get transfer link (Obtener enlace de transferencia)
Verificar la vigencia/disponibilidad deseada/requerida de la transferencia en la sección Expires after ( caduca después de )
Opcional (Recomendado): Colocar una breve descripción en el campo Title ( Título) y un detalle de lo que se envía en el campo Message ( Mensaje).
Opcional: Definir una contraseña en el campo Password (contraseña) para proteger la transferencia.
Añadir el archivo o archivos bien sea haciendo Drag & Drop ( Arrastrar y soltar) o con el examinador de archivos.
Hacer click en el botón Get a link (Obtener un enlace)
Esperar que se complete la transferencia y se obtenga confirmación de que se ha(n) enviado el/los archivo(s).
Proporcionar al cliente el enlace resumido obtenido de WeTransfer en el paso previo para que pueda descargar el/los archivo(s) enviado(s)
Si se definió una contraseña para la transferencia, proporcionar por un medio distinto la misma para garantizar la seguridad de la misma.

Enlaces relacionados

https://nextcom-deltap.wetransfer.com

Referencias adicionales

https://servicios.nextcomsystems.com/helpdesk/tickets/7889