Incompatibilidad de actualización de Microsoft KB5014019 (Preview opcional) para sistemas operativos Windows 11/Server 2022 Preview Patch (May 24, 2022) con UMH de Trend Micro
Microsoft liberó este pasado martes 24 de Mayo 2022 una actualización identificada bajo el número KB5014019 específica para los sistemas operativos Windows 11 y Windows Server 2022 exclusivamente.
Esta actualización es un Preview, es decir, no es una actualización formal oficial (hasta ahora) de Microsoft, y es opcional, sin embargo, está disponible a través de Windows Update en ambos sistemas operativos.
Recomendamos utilizar soluciones de administración centralizada como Microsoft Endpoint Configuration Manager, Microsoft System Center Configuration Manager, Microsoft Systems Management Server, Windows Server Update Services (WSUS), HCL BigFix, ManageEngine Desktop Central u otros similares que permitan controlar y propagar apropiadamente actualizaciones de Windows que puedan ser debidamente aprobadas por los administradores de infraestructura de TI.
Esta actualización resulta incompatible con el componente UMH (User Mode Hooking) utilizado por varios productos de Trend Micro, siendo este el responsable de funciones avanzadas de protección como la funcionalidad Ransomware Protection.
Nextcom Systems recomienda no instalar dicha actualización si ya está utilizando Windows 11 o Windows Server 2022 mientras Microsoft valida con Trend Micro dicha actualización si cuenta con alguna de las soluciones de protección de Trend Micro que utiliza UMH.
Si ya aplicó la actualización, puede desinstalar la misma para recuperar la funcionalidad del componente UMH.
Alternativamente, puede abrir un caso en nuestra Plataforma de Solicitudes de Servicios y Reporte de Incidentes https://servicios.nextcomsystems.com para solicitar un módulo UMH en desarrollo.
A continuación, la lista de los productos de Trend Micro que utilizan UMH
- Apex One 2019 (on-Premise)
- Worry-Free Business Security Advanced 10.0 (on-Premise)
- Apex One as a Service 2019
- Deep Security 20.0 (on-Premise)
- Deep Security 12.0 (on-Premise)
- Worry-Free Business Security Services 6.7
Esta información está disponible en el siguiente Solution ID:
ADVISORY: Trend Micro Endpoint Issue with Microsoft KB5014019 Windows 11/Server 2022 Preview Patch (May 24, 2022)
https://success.trendmicro.com/dcx/s/solution/000291066?language=en_US